KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad, e-posta, telefon, adres).
• Müşteri işlem verileri (sipariş, fatura, ödeme kaydı).
• Tarafınızca yüklenen görsel/işitsel içerikler (ürün kişiselleştirme için).
• İşlem güvenliği verileri (IP, log kayıtları, çerez).

3. İşleme Amaçları

• Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi ve siparişin ifası.
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Müşteri ilişkileri ve talep/şikâyet yönetimi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması.
• Açık rıza vermeniz halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri.

4. Hukuki Sebepler (KVKK md. 5/6)

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
• Gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızası.

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları (iyzico), kargo/lojistik firmaları, barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, sipariş formları, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartların oluşması halinde silinmesini/yok edilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte destek@bisevgi.com e-posta adresine veya [KEP Adresi] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.