Sıkça Sorulan Sorular

Dijital ürünlerin çoğu, içerik yüklemeniz tamamlandıktan sonra aynı gün içinde teslim edilir. Fiziksel ürünler (kanvas, peluş, puzzle) 2-5 iş günü içinde kargolanır.

Evet. Yüklediğiniz tüm içerikler şifrelenerek saklanır, yalnızca hediyenizin üretimi için kullanılır ve teslimat sonrası otomatik olarak silinir.

Tüm kredi ve banka kartları ile iyzico 3D Secure güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme alıyoruz. Taksit seçenekleri de mevcuttur.

Hediyeniz hazır olduğunda e-posta ve hesabınızdaki panel üzerinden indirilebilir bir bağlantı paylaşılır. Dilerseniz QR kod ile de paylaşabilirsiniz.

Kişiye özel dijital ürünlerde, üretim başlamadan önce iptal ve iade mümkündür. Detaylar için İade & İptal sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Elbette. Sipariş sırasında veya ek opsiyonlardan kendi müziğinizi, mesajınızı ve özel notlarınızı ekleyebilirsiniz.

Sepetinizi açtığınızda indirim kodu alanına kodunuzu girip uygula butonuna basmanız yeterli. İlk siparişler için SEVGI75 kodu geçerlidir.

Tabii ki. Canlı destek ve WhatsApp hattımız üzerinden 7/24 size yardımcı oluyoruz.